7月7-9日，華潤三九優(yōu)秀班組長(cháng)訓練營(yíng)第一期第二階段在華潤順?lè )迦缙陂_(kāi)展，來(lái)自6家業(yè)務(wù)單元的班組長(cháng)以及生產(chǎn)車(chē)間負責人共45人參加了本次培訓。

本次培訓圍繞著(zhù)訓練營(yíng)的三大主題角色認知與工作教導、工作改善、工作關(guān)系展開(kāi)。角色認知與工作教導模塊承接第一階段的培訓，結合學(xué)員在培訓后的作業(yè)，在培訓課堂上對大家編制的班組長(cháng)的職責、日常工作的一天、周計劃進(jìn)行了輔導，在順?lè )宓纳a(chǎn)現場(chǎng)則針對培訓計劃的編制、工作分解表的編寫(xiě)、員工的工作教導開(kāi)展了實(shí)操演練；工作改善模塊重點(diǎn)圍繞現場(chǎng)管理基礎PDCA循環(huán)、工作改善四階段法給學(xué)員系統介紹了《工作檢查表》、帕累托圖及80-20原則、魚(yú)骨圖、《作業(yè)分解表》等管理工具和方法；工作關(guān)系模塊從情景領(lǐng)導與有效溝通的目標出發(fā)，指出在人際溝通中要具有權變思想，因材施管、人性化管理，并通過(guò)現場(chǎng)測試和報告解讀講解了DISC性格測試、通過(guò)情景演練介紹了工作關(guān)系四階段法。

為了打造班組長(cháng)溝通互動(dòng)、能力發(fā)展平臺，在本次培訓過(guò)程中，人力資源中心和生產(chǎn)運營(yíng)中心還精心設計了工作研討與團隊活動(dòng)的環(huán)節，幫助生產(chǎn)基層管理者厘清工作范圍，促進(jìn)團結互助，同時(shí)收集了大家目前的困惑與需求，為日后工作的開(kāi)展提供了幫助。

目前，訓練營(yíng)已完成三大主題的知識和工具的理論傳授，這些方法和工具通俗易懂、操作性強。其目的是促進(jìn)學(xué)員活學(xué)活用，在提升個(gè)人管理技能的同時(shí)，助力華潤三九生產(chǎn)運作各項目標的達成。（張彪）